Validación de números
Valida números celulares y conoce su operador antes de contactarlos
Con una consulta por API sabes si un número es válido, si es celular o fijo, qué operador lo atiende hoy, si cambió de operador y si su dueño pidió no recibir publicidad. Así eliges el canal correcto y no gastas en destinos que no existen.
Beneficios
Antes de enviar
Descartas números que no existen y eliges entre SMS o llamada según el tipo de línea.
El operador de hoy
En Colombia, la consulta tiene en cuenta los celulares que se cambiaron de operador conservando su número.
Pagas lo que sirve
Se cobra por número consultado; si el número no es válido o la consulta falla, no se cobra.
Qué incluye
Qué te dice cada consulta
Por cada número sabes si es válido, de qué país es, qué tipo de línea es y qué operador lo atiende, con el número escrito en formato internacional y nacional.
Número válido
Si el número existe en el plan de numeración.
Formatos
Internacional (E.164, con el indicativo del país) y nacional.
Tipo de línea
Celular, fijo, M2M u otro.
Lugar del fijo
Municipio y departamento, en Colombia.
Zona horaria
Para los números de otros países.
En Colombia la consulta distingue celulares, fijos y líneas para máquinas y dispositivos (M2M, como datáfonos o rastreadores). Para los fijos te dice el municipio y el departamento; para los números de otros países, su zona horaria, útil para no escribir de madrugada.
Para números de otros países, la consulta da el país y el tipo de línea; el operador es aproximado: es el que tenía asignado originalmente ese rango de números y no tiene en cuenta si el número se cambió de operador.
Operador actual y portabilidad
En Colombia te dice qué operador atiende hoy un celular y, si se cambió de operador conservando el número, de cuál salió y cuándo.
La consulta cruza la base de portabilidad con el plan de numeración del país. Así obtienes el operador vigente, el operador original del número y, si fue portado, el operador del que salió con las fechas de la portación.
En Colombia la portabilidad aplica a los celulares: los números fijos no se cambian de operador.
Operador vigente
Quién atiende el número hoy.
Portado o no
Si el celular cambió de operador.
Historia del número
Operador original y operador anterior, con fechas.
Registro de Números Excluidos
Te dice si un número colombiano está inscrito en el Registro de Números Excluidos, la lista oficial donde las personas piden no recibir publicidad.
El registro lo administra la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). Saber si un número está inscrito antes de una campaña comercial te ayuda a respetar la decisión de esa persona.
No quiere publicidad
Si el número está inscrito en el registro.
Antes de tu campaña
Un dato más para decidir a quién escribir.
Disponible solo para números de Colombia. Tú decides cómo usar el dato según el tipo de mensaje y la ley.
Relacionado
Consulta por API
Tu sistema consulta un número cuando lo necesita: al registrar un cliente, antes de enviar un código o antes de una campaña.
API
Una petición por número, con respuesta inmediata.
Sin cobro si no sirve
Número no válido o consulta fallida: no se cobra.
Documentación
En developers.hablame.co.
Próximamente: por lotes
Listas completas, por API y desde el portal.
Cada consulta es de un número y la respuesta llega en el momento. La documentación está en developers.hablame.co.
Próximamente podrás validar listas completas de números en una sola solicitud, por API y también desde el portal de clientes.
Paso a paso
Cómo funciona
Nos cuentas tu caso
Para qué vas a consultar los números y cuántos esperas, y te enviamos una propuesta.
Activamos tu acceso
Te damos acceso a la API y revisas la documentación en developers.hablame.co.
Conectas tu sistema
Tu sistema consulta cada número por API en el momento en que lo necesita.
Decides con el resultado
Descartas números no válidos, eliges el canal y respetas a quien no quiere publicidad.
Por perfil
Para quién
Mediana empresa
Valida el celular cuando un cliente se registra y evita guardar números que no existen.
Gran empresa
Antes de cada campaña, tu sistema consulta tipo de línea, operador y Registro de Números Excluidos.
Integrador
Suma la validación de números a las plataformas que construyes para tus clientes.
Desarrollador
Una petición por número y una respuesta inmediata, con documentación en developers.hablame.co.
En la práctica
Casos de uso
Registro de clientes
Comprueba que el celular que escribe el cliente es válido y de qué tipo es antes de guardarlo.
Antes de enviar un código
Consulta el número antes de enviar un código de verificación, para no enviarlo a destinos que no existen.
Campañas comerciales
Identifica celulares y fijos para elegir SMS o llamada, y respeta a quien está en el Registro de Números Excluidos.
Centros de contacto
Antes de marcar, sabes si el número es fijo o celular y qué operador lo atiende.
Industrias
Precios
Precios de Validación de números
Pagas por cada número que consultas. Si el número no es válido o la consulta falla, no se cobra.
Preguntas frecuentes
¿Me dice si el celular está encendido?
No. Te dice si el número es válido, qué tipo de línea es, qué operador lo atiende y si fue portado, pero no si el teléfono está encendido o disponible en ese momento.
¿Funciona con números de otros países?
Sí: te da el país, el tipo de línea y la zona horaria. El operador es aproximado, porque es el que tenía asignado originalmente ese rango de números y no tiene en cuenta si el número se cambió de operador.
¿Qué es el Registro de Números Excluidos?
Es la lista oficial de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) donde las personas inscriben su número para no recibir publicidad. La consulta te dice si un número colombiano está inscrito.
¿Se cobra si el número no existe?
No. Se cobra por número consultado, y si el número no es válido o la consulta falla, no se cobra.
¿Puedo usarlo desde el portal?
Próximamente. Hoy la consulta se hace por API, número por número, desde tus sistemas, con la documentación en developers.hablame.co. Muy pronto también podrás validar listas completas de números desde el portal de clientes y por API.
¿Un número fijo puede aparecer como portado?
No. En Colombia la portabilidad aplica a los celulares; los números fijos no se cambian de operador.
Detalles técnicos
Para tu equipo técnico.
- Cómo se consulta
- API, un número por consulta; próximamente por lotes y desde el portal
- Qué devuelve
- Validez, formatos internacional y nacional, país, tipo de línea, operador actual, portabilidad con operadores y fechas
- Solo en Colombia
- Municipio y departamento de los fijos, y Registro de Números Excluidos
- Otros países
- País, tipo de línea y zona horaria; operador aproximado
- Documentación
- developers.hablame.co
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