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Mensajería SMS empresarial

Llega al teléfono
de toda Colombia

SMS masivo y transaccional con cobertura total a Claro, Movistar, Tigo, WOM y ETB. Marketing, OTPs, alertas y notificaciones, todo desde la misma plataforma.

Cobertura nacional API REST Two-way SMS OTP y alertas
OTP entregado Bogotá
Promo enviada Medellín
Alerta entregada Cali
Confirmación Barranquilla
Recordatorio Cartagena
OTP entregado Bucaramanga
Código enviado Pereira
Notificación Cúcuta
SMS hoy
12.847.392
+1.247 últimos 60 segundos
98,4%
Tasa de entrega
+57 30* *** 4521 CLARO
Tu código Hablame es 428193. Vence en 5 min.
38/160 caracteres Entregado 182 ms
Qué es SMS masivo

El canal que llega al 99 % de los teléfonos

El SMS es el canal con mayor cobertura en Colombia: cualquier teléfono celular con línea activa lo recibe, sin internet ni apps. Por eso sigue siendo el preferido para OTPs, alertas críticas y comunicación masiva.

Operamos directamente sobre las redes de Claro, Movistar, Tigo, WOM y ETB, sin intermediarios. Eso significa entrega rápida, reportes confiables y trazabilidad completa de cada mensaje.

Cobertura nacional
Llegamos a todos los operadores móviles del país.
Entrega en segundos
Latencia típica menor a 5 segundos.
Trazabilidad total
Reporte de entrega por cada mensaje.
Sin intermediarios
Conexión directa con cada operador.
Tipos de SMS

Un canal, múltiples formatos

Configura cada envío según el caso de uso: desde un mensaje corto hasta un diálogo bidireccional con tu cliente.

Estándar

SMS estándar (160 caracteres)

Mensaje sencillo de hasta 160 caracteres. Lo más común para OTPs, alertas y notificaciones cortas.

"Tu código es 428193. Vence en 5 minutos."
Concatenado

SMS concatenado (largo)

Mensajes mayores a 160 caracteres se dividen y reensamblan automáticamente en el dispositivo.

Hasta 1.000 caracteres en un solo "mensaje" para el usuario.
Marketing

SMS de marketing

Mensajes promocionales y comerciales con personalización, link tracking y horarios de envío.

"Hola Juan, este viernes 30 % off en toda la tienda con el código SMS30."
Transaccional

SMS transaccional / OTP

Disparados por API en tiempo real para verificación en dos pasos, confirmaciones y alertas críticas.

"Tu código de seguridad: 428193. No lo compartas."
Two-way

SMS bidireccional (two-way)

El usuario puede responder al SMS y tu plataforma recibe la respuesta vía webhook.

"Marca SÍ para confirmar tu cita o NO para cancelarla."
Short code

Códigos cortos y largos

Numeración corta dedicada o números largos compartidos para alta visibilidad.

Envía HABLAME al 87800 para recibir más información.
Dos modalidades

Campañas masivas y mensajes transaccionales

Combina envíos masivos planificados con mensajes disparados en tiempo real desde tus sistemas. Misma plataforma, misma cobertura, misma trazabilidad.

MODALIDAD 01

SMS masivo de marketing

Crea campañas masivas con segmentación, personalización por variables y programación de envíos. Ideal para promociones, lanzamientos y comunicación comercial.

  • Listas de contactos y segmentación por atributos
  • Programación de envíos (instantáneo o agendado)
  • Variables dinámicas: {nombre}, {ciudad}, {valor}
  • Link tracking con URLs cortas y UTMs
  • Tasa de entrega y reportes por campaña
MODALIDAD 02

SMS transaccional vía API

Envía mensajes en tiempo real desde tus sistemas: OTPs, alertas, confirmaciones y cualquier evento que requiera notificar al usuario al instante.

  • Envío en tiempo real por evento del sistema
  • OTPs, códigos de verificación y alertas críticas
  • Webhooks de entrega, fallo y respuestas inbound
  • SDKs para PHP, Node.js, Python y Java
  • Logs y trazabilidad por mensaje
Cómo funciona

Del envío al teléfono del usuario, en 6 pasos

Así opera una campaña SMS desde la carga de la base hasta el reporte. El flujo transaccional es análogo, disparado por API en cada evento.

Cargas la base

Sube los números por CSV o sincroniza por API.

Segmentas

Filtra por atributos, etiqueta o evento.

Redactas el mensaje

Texto plano + variables dinámicas.

Programas el envío

Inmediato, agendado o por evento.

Lanzamos los SMS

Entrega directa al operador del destinatario.

Recibes el reporte

Entregados, fallidos, respuestas y trazabilidad.

Editor de campañas

Compón tu mensaje y previsualízalo en vivo

Redacta el SMS con variables, valida cuántos caracteres usas, define el remitente y previsualiza cómo se ve en el teléfono real antes de lanzar.

campana_promo_octubre
De HABLAME
Para 8.420 destinos · segmento "VIP"
Hola {nombre}, este viernes tienes 30 % off en toda la tienda con el código SMS30. Vence el 31/10.|
113/160 caracteres 1 SMS · 8.420 destinos
HABLAME · ahora
Hola Juan, este viernes tienes 30 % off en toda la tienda con el código SMS30. Vence el 31/10.
10:42
Personalización
Variables dinámicas por destinatario.
Segmentación
Filtros por atributos y comportamiento.
Programación
Inmediato, agendado o recurrente.
Link tracking
URLs cortas con seguimiento de clics.
Caracteres GSM
Conteo automático GSM-7 / Unicode.
Two-way SMS
Recibe respuestas vía webhook.
Bajas (STOP)
Gestión automática de opt-out.
Vista previa
Visualiza el SMS en pantalla real.
API transaccional

Tus sistemas envían SMS en tiempo real

API REST simple y potente. Una petición HTTP envía un SMS. Webhooks notifican entrega, fallo y respuestas inbound de los usuarios.

api.hablame.co
# Envía un SMS transaccional
curl https://api.hablame.co/v1/sms/send \
  -H "Authorization: Bearer $API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "from":    "HABLAME",
    "to":      "+573001234567",
    "message": "Tu codigo es 428193. Vence en 5 min.",
    "tag":     "otp-verification"
  }'
<?php
use Hablame\Sms\Client;

$sms = new Client('API_KEY');

$sms->send([
    'from'    => 'HABLAME',
    'to'      => '+573001234567',
    'message' => 'Tu codigo es 428193. Vence en 5 min.',
    'tag'     => 'otp-verification',
]);
import { Sms } from '@hablame/sdk';

const sms = new Sms(process.env.API_KEY);

await sms.send({
  from:    'HABLAME',
  to:      '+573001234567',
  message: 'Tu codigo es 428193. Vence en 5 min.',
  tag:     'otp-verification',
});
from hablame import Sms

sms = Sms(api_key="API_KEY")

sms.send(
    from_="HABLAME",
    to="+573001234567",
    message="Tu codigo es 428193. Vence en 5 min.",
    tag="otp-verification",
)
API REST autenticada con Bearer token
Envío en tiempo real, latencia menor a 5 seg
Webhooks de entrega, fallo y respuestas inbound
Reintentos automáticos ante fallo temporal
Tags por mensaje para filtrar reportes
SDKs en PHP, Node.js, Python y Java
API keys separadas por entorno (test / producción)
Ver documentación completa
Métricas y trazabilidad

Cada SMS contado, cada entrega registrada

Recibes datos en vivo de cada mensaje: enviados, entregados, fallidos y respondidos. Identifica qué campaña funciona mejor, qué números están inactivos y qué segmentos responden a tu mensaje.

  • Tasa de entrega, fallo y respuesta por campaña
  • Reportes por operador (Claro, Movistar, Tigo, WOM, ETB)
  • Logs por mensaje exportables a CSV
  • Tracking de clics en URLs cortas
Reporte de campaña En vivo
Campaña activa
Promoción octubre · 30 % off VIP
Enviados
8.420
100%
Entregados
8.286
98,4%
Clics
1.142
13,8%
Respuestas
218
2,6%
Fallidos
134
1,6%
Entregas por minuto · últimos 30 min
Cobertura nacional

Conexión directa con todos los operadores móviles

Operamos sobre las redes de los principales operadores de Colombia, sin intermediarios. Eso significa entrega rápida, costos competitivos y trazabilidad total.

Cobertura
Operador móvil
Cobertura
Operador móvil
Cobertura
Operador móvil
Cobertura
Operador móvil
Cobertura
Operador móvil / fijo
Tarifas

Precio por volumen, sin mensualidades fijas

A mayor volumen, mejor tarifa por SMS. Te asignamos un asesor para construir el paquete que se ajusta a tu operación y firmar la mejor tarifa de tu vertical.

Inicial

Hasta 50.000 SMS / mes
Tarifa estándar

Para empresas que arrancan o tienen volumen ocasional. Acceso completo a editor, API y reportes.

Enterprise

Más de 500.000 SMS / mes
Tarifa negociada

Para grandes volúmenes corporativos. Tarifa personalizada, SLAs ajustados, ejecutivo de cuenta y conexión SMPP dedicada.

Las tarifas finales dependen del volumen mensual contratado y del tipo de mensaje (marketing, transaccional u OTP). Contáctanos para construir el paquete que se ajuste a tu operación.
Casos de uso reales

Qué puedes enviar con SMS masivo

Desde campañas comerciales hasta OTPs disparados por API. El SMS sigue siendo el canal con mayor cobertura y la apertura más alta del mercado.

OTPs y verificación en dos pasos
Promociones y descuentos
Notificación de envío y tracking
Confirmación de pedidos y compras
Cobranza y recordatorios de pago
Recordatorios de citas médicas
Alertas y notificaciones críticas
Restablecimiento de contraseña
Encuestas con respuesta SMS
Confirmación de transacciones
Campañas masivas segmentadas
Comunicación institucional
Programas de fidelización
Campañas geolocalizadas
Atención al cliente bidireccional
Notificaciones bancarias y fintech
Activa SMS hoy mismo

Listo para llegar al teléfono de toda Colombia

Te asignamos un asesor que te configura el remitente, calienta tu volumen y diseña tu primera campaña. Conversa sin compromiso.

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