Tu planta telefónica
en nuestros data centers
Una planta telefónica empresarial completa, con un equipo Grandstream UCM dedicado para tu empresa, instalado físicamente en nuestros data centers. Más de 40 funcionalidades de telefonía avanzada listas para operar.
Una planta telefónica empresarial dedicada, lista para operar
Cloud PBX es nuestro servicio de centralita IP gestionada. Instalamos físicamente un equipo Grandstream UCM6300 exclusivo para tu empresa en uno de nuestros data centers, lo configuramos y te entregamos acceso completo: extensiones, IVR, colas, reuniones, app móvil y más de 40 funciones de telefonía avanzada.
- Equipo dedicado: un PBX físico exclusivo para ti, no compartido con otros clientes.
- Cero infraestructura en tu sede: el equipo vive en nuestros data centers, sin instalaciones, sin energía, sin climatización en tu oficina.
- Gestionado por nosotros: nuestro equipo técnico se encarga del aprovisionamiento, las actualizaciones y el monitoreo permanente.
- Más de 40 funcionalidades: todo lo que una empresa moderna necesita en telefonía, integrado de fábrica.
Funcionalidades que enamoran al primer uso
Estas son las características estrella que hacen la diferencia en el día a día de tu empresa. Las que vas a usar todos los días y por las que tu equipo te lo va a agradecer.
IVR inteligentes
Crea menús de atención automática que guían a tus clientes al área correcta. "Marca 1 para ventas, 2 para soporte..." Configurable por horario, ciudad o tipo de cliente.
Salas de conferencia
Reuniones de voz y video con tu equipo, clientes o proveedores en simultáneo. PIN de acceso, grabación automática y agenda integrada.
Tu extensión donde quieras
Aplicación Wave para computador, web y celular. Tu número corporativo viaja contigo: contesta llamadas y haz transferencias desde tu Mac, PC, iPhone o Android.
Llama y recibe desde donde quieras
Mientras tengas internet, tu telefonía te sigue. Tu equipo trabaja desde la oficina, casa, viaje o el aeropuerto y siempre suena como si estuvieran en la sede principal.
Buzón de voz y llamada en espera
Si no contestas, el cliente deja mensaje y lo recibes en tu correo como audio adjunto. Y si estás en otra llamada, "llamada en espera" te avisa que entra una nueva.
Grabación de llamadas
Cada conversación queda guardada para auditoría, calidad o capacitación. Reproducción desde el portal, descarga en MP3 y filtros por fecha, agente o duración.
Telefonía empresarial sin límites
Todo lo que tu empresa necesita en telefonía
El UCM6300 trae todo lo que esperarías de una centralita empresarial profesional, y mucho más. Explora las 4 categorías de funcionalidades disponibles desde el primer día.
Las funciones que tu equipo usa todos los días.
Para que ninguna llamada se pierda.
Atención automática y comunicación multimedia.
Tu extensión en cualquier dispositivo.
Una plataforma de operador, no un teléfono más
Bajo el capó, el UCM6300 trae estándares de operador: codecs de voz de alta fidelidad, cifrado, alta disponibilidad y APIs para integrar con cualquier sistema empresarial.
Seguridad de operador
Las llamadas y los datos siempre protegidos.
- SRTP (cifrado de medios)
- TLS y HTTPS para señalización
- Arranque seguro (secure boot)
- Certificado único por equipo
- Autenticación 802.1X
- SSH y OpenVPN
Calidad de audio
Los mejores codecs del mercado.
- Opus de banda completa (HD voice)
- G.711 A-law / U-law
- G.722 / G.722.1 / G.722.1C
- G.729A/B, G.726-32, iLBC, GSM
- T.38 para fax
- Resistencia al 50 % de pérdida de paquetes
Gestión en la nube
Administra todo desde cualquier lugar.
- GDMS para configuración remota
- UCM RemoteConnect (NAT traversal)
- API completa para integraciones
- Integración con CRM y PMS
- Alta disponibilidad (HA)
- Implementación dual local
Cuatro tamaños. Las mismas funcionalidades.
Todos los planes incluyen el equipo dedicado, las +40 funcionalidades y la gestión completa. Lo único que cambia es la capacidad: cuántas extensiones y cuántas llamadas simultáneas necesitas.
500 extensiones
1.000 extensiones
2.000 extensiones
3.000 extensiones
Estos precios incluyen únicamente el servicio del PBX
Para hacer y recibir llamadas necesitas un servicio de telefonía. Hablame ofrece línea fija empresarial, 018000, troncal saliente y llamadas internacionales, integrados directamente a tu Cloud PBX desde el primer día.
* Si ya tienes una troncal SIP contratada con otro operador, también la podemos integrar a tu Cloud PBX.
Configurado, listo y bajo tu control
El equipo llega operando con configuración básica. Desde el primer día tienes acceso total para administrarlo a tu gusto, desde donde quieras.
Configurado y funcionando desde el primer día
Instalamos físicamente el equipo en nuestro data center y lo entregamos con la configuración inicial básica operando. Tu equipo solo conecta sus teléfonos, softphones o app móvil y empieza a usarlo.
- Acceso total al dispositivo: tienes credenciales de administrador desde el primer momento.
- Autogestión 24/7 desde cualquier parte del mundo: administras todo por internet, desde tu oficina, casa o donde estés.
- Cambias lo que necesites cuando lo necesites: extensiones, IVR, horarios, mensajes, colas, transferencias, grabaciones… todo en tus manos.
- Sin depender de nosotros: el control es 100 % tuyo. Nuestro equipo monitorea la salud del equipo, no tu operación diaria.
Soporte profesional por horas
Si prefieres que nuestro equipo técnico haga configuraciones, ajustes avanzados o cambios complejos por ti, tenemos un servicio de soporte profesional disponible a demanda.
100 % opcional. Si manejas tu PBX por tu cuenta, no pagas nada adicional al plan mensual.